2月11日，市政府召開旅游專題會議，對我市今年和今后一個時期的旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行分析討論。市委副書記、市長趙小明要求各級各有關(guān)部門要科學(xué)分析和判斷我市旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，提振信心，搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新強(qiáng)基，全面促進(jìn)我市旅游業(yè)的恢復(fù)性增長。市領(lǐng)導(dǎo)肖凌之、陳初毅、羅金銘、葛寧、梁碧、袁曉天出席會議。
2008年，受多種因素的影響，我市旅游業(yè)經(jīng)受了前所未有的困難。在嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)面前，我市旅游行業(yè)在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，積極應(yīng)對旅游市場危機(jī)，加大旅游市場開拓和行業(yè)穩(wěn)定的工作力度，把損失降低到最低程度，全年接待游客1679萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入83.65億元。
2009年是我市加快調(diào)整旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、推進(jìn)旅游轉(zhuǎn)型提質(zhì)升級、加快世界旅游精品建設(shè)的關(guān)鍵一年。就如何抓好今年的旅游工作，趙小明要求，一要創(chuàng)新營銷策略。要重點(diǎn)開發(fā)國內(nèi)市場，并根據(jù)不同年齡、不同職業(yè)將客源市場進(jìn)行細(xì)分，采取不同的營銷策略。要和國內(nèi)的熱點(diǎn)旅游城市建立同盟，走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的道路，共同打造旅游新產(chǎn)品，做大做優(yōu)“觀光張家界”、打造“享樂張家界”、創(chuàng)新“養(yǎng)生張家界”。二要改革創(chuàng)新打基礎(chǔ)。要加強(qiáng)政府引導(dǎo)，通過政策引導(dǎo)加快旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型。要加大改革力度，重點(diǎn)扶持龍頭企業(yè)，用經(jīng)濟(jì)手段、行政手段引導(dǎo)旅游企業(yè)向集約化、集團(tuán)化方向發(fā)展，進(jìn)一步做大做強(qiáng)。要繼續(xù)出臺一系列激勵政策，刺激旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是要整合市場，強(qiáng)化管理和協(xié)調(diào)。要以優(yōu)化服務(wù)為中心，提升張家界形象為核心，強(qiáng)化管理，對色情敲詐、追客趕客、價格欺詐等破壞旅游發(fā)展環(huán)境的行為加大整治力度。四要加大宣傳促銷力度，制造宣傳熱點(diǎn)，重點(diǎn)策劃一二個具有轟動效應(yīng)的主題活動，不斷制造旅游宣傳興奮點(diǎn)。
趙小明還強(qiáng)調(diào)，2009年對張家界旅游業(yè)的發(fā)展來說挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，各級各部門既不能妄自菲薄，也不能沾沾自喜，對張家界的旅游發(fā)展要把握得更準(zhǔn)、想得更細(xì)、反應(yīng)更快、工作更實(shí)，全面促進(jìn)旅游業(yè)的恢復(fù)性增長。
