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張家界武陵源景區(qū)建設(shè)管理再上新臺階 |
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發(fā)布日期：2009/9/1 7:20:10 來源：張家界日報 作者：吳勇兵 毛堅堅 |
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本報訊 武陵源旅游區(qū)自2007年3月成為國家首批5A級旅游景區(qū)以來，緊緊圍繞建設(shè)世界旅游精品，不斷完善各項旅游軟硬件設(shè)施，大力提升旅游服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，全方位展開旅游營銷，使5A景區(qū)創(chuàng)建成果在鞏固的基礎(chǔ)上取得了長足進步。8月26至27日，省旅游局5A級景區(qū)復(fù)核復(fù)檢組在武陵源旅游區(qū)復(fù)核復(fù)檢時，對武陵源旅游區(qū)景區(qū)建設(shè)管理呈現(xiàn)的“七大亮點”給予了充分肯定。
旅游交通更加快捷。今年5月22日，總投資2.78億元的陽龍公路于竣工通車，成為常張高速公路通往武陵源旅游區(qū)的一條重要通道，大大增強了武陵源旅游區(qū)的可進入性。對50多公里的景區(qū)公路進行了改造升級，使景區(qū)公路面貌煥然一新。
游覽體系更加完善。投資1800多萬元新建了張家界國家森林公園門票站。投資1.6億元修建了集旅游服務(wù)、民俗表演、休閑生活等功能于一體的黃龍洞文化生態(tài)廣場。投資1200多萬元對黃龍洞周邊37棟建筑面積達1.24萬平方米的房屋進行拆除，并新建了占地面積2.7萬平方米、綠地面積近1萬平方米黃龍洞停車場，并配套完善了商業(yè)街購物廊、洗車場、管理用房等設(shè)施。
旅游安全更有保障。對演藝、超市、賓館酒店等重點場所和景區(qū)景點森林防火情況進行全方位的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患并整改到位。尤其是今年6月份以來，針對旅游市場存在的色情敲詐、公路沿線追客趕客、銷售假冒偽劣商品、賓館酒店虛假宣傳等一系列擾亂旅游市場秩序的違法行為展開專項整治，有效地遏制了旅游市場不規(guī)范經(jīng)營行為，維護了旅游者的合法權(quán)益。
環(huán)境整治更加嚴格。投資6000余萬元進行了索溪河生態(tài)河道整治，完成了沿河風(fēng)光帶的建設(shè)。投資3576萬的索溪峪污水處理廠二期工程全面啟動，污水收集管網(wǎng)覆蓋全城區(qū)，日處理污水能力增加到2.8萬噸。斥資1.7億元的高云路改擴建工程和城市生態(tài)植物園建設(shè)即將竣工。
旅游文化更加豐富。以寶峰湖瀑布為背景的山水實景演出“梯瑪神歌”于2008年正式推出，其雋秀的背景、婉轉(zhuǎn)的劇情、原生態(tài)的表演贏得社會各界廣泛贊譽。投資1800萬的武陵源圖書館和文化館正在建設(shè)之中。投資1.1億元的魅力張家界國際文化廣場年底將對外試營業(yè)，建成后將是全國旅游最大室內(nèi)文化演藝中心。能容納900人的黃龍洞大劇院正在施工之中，預(yù)計年底對外開放。
精神文明建設(shè)常抓不懈。2008年，經(jīng)過多年的努力“全國文明風(fēng)景旅游區(qū)”創(chuàng)建工作終獲成功。在全區(qū)范圍內(nèi)開展“平安滿意在張家界·武陵源”活動，優(yōu)化了旅游消費環(huán)境，游客服務(wù)滿意率大幅提升。搭建旅游電子商務(wù)平臺，“張網(wǎng)”公司正式投入營運，網(wǎng)上售票方便快捷。在旅游窗口行業(yè)開展了“崗位能手、服務(wù)標兵”評比活動，“游客是親人，我們心連心”的服務(wù)理念深入人心。
以人為本創(chuàng)新營銷策略。三年來，武陵源旅游區(qū)每年都舉辦保護世界遺產(chǎn)宣傳月和遺產(chǎn)開放周活動，每年的最后一周，核心景區(qū)免費向全世界游客開放。三年來累計有近30萬人次游客免費體驗武陵源世界自然遺產(chǎn)的秀美風(fēng)光。尤其是今年暑期，核心景區(qū)對全國24歲以下學(xué)生免票，暑期日平均有5000人次青少年來景區(qū)參觀游覽。 |
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