張家界景區(qū)黃石寨廣播讓游客感受景區(qū)人文關(guān)懷 |
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發(fā)布日期:2009/10/18 9:58:20 來源:張家界日?qǐng)?bào) 作者:趙慧文 |
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“道窄路滑,請(qǐng)您行路注目,觀景駐足;遇到價(jià)格欺詐、假冒偽劣產(chǎn)品以及強(qiáng)買強(qiáng)賣行為,請(qǐng)及時(shí)報(bào)告任何一名工作人員或撥打電話0744-5712548,我們將積極維護(hù)您的合法權(quán)益……”連日來,海拔1000多米的黃石寨景區(qū),游道沿線的廣播里時(shí)而響起具有濃郁地方特色的歌曲,時(shí)而響起關(guān)切的“溫馨提示”,游客們一路觀賞優(yōu)美風(fēng)景的同時(shí),也體會(huì)著來自景區(qū)的關(guān)懷。 “十一”長(zhǎng)假到來后,黃石寨管委會(huì)根據(jù)接待的需要對(duì)廣播適時(shí)調(diào)整了內(nèi)容,在時(shí)間上進(jìn)行了科學(xué)的編排。在原來以《張家界民歌》為主的基礎(chǔ)上,為貼合建國(guó)60華誕的氛圍,滾動(dòng)播放愛國(guó)歌曲和經(jīng)典懷舊老歌。10月1日國(guó)慶當(dāng)天,環(huán)寨廣播還通過收音機(jī)同步播送了國(guó)慶閱兵儀式的現(xiàn)場(chǎng)解說,讓身在旅途的客人少了一份遺憾。針對(duì)秋季干燥的氣候和防火的形勢(shì),廣播還用溫馨的話語不斷提醒客人注意防火,及時(shí)引導(dǎo)吸煙的游客到指定場(chǎng)所吸煙。 廣播還利用自身的優(yōu)勢(shì),為游客排憂解難。10月3日上午,來自洛陽的客人楊新偉因不慎在六奇閣遺失火車票兩張,焦急萬分地前來咨詢臺(tái)求助廣播找尋。數(shù)分鐘后,工作人員覃海洋把拾得的火車票物歸原主,客人得以順利返程。10月5日,一游客拾得康佳手機(jī)一部及時(shí)交到工作人員鄒黎明手中,也是通過廣播聯(lián)系到來自河南安陽的失主。10月6日,辦公室走來一位神色匆匆的溫州客人手機(jī)沒電中斷了與同伴的聯(lián)系,要求借用手機(jī),當(dāng)工作人員遞過手機(jī)時(shí),廣播便響起了同伴找尋的信息,兩人在雙門迎賓迅速會(huì)合。國(guó)慶長(zhǎng)假期間,像這樣通過廣播尋人找物的累計(jì)二十余次,廣播真誠地向客人傳遞著景區(qū)人溫暖的關(guān)懷,讓海內(nèi)外游客領(lǐng)略雄奇風(fēng)景的同時(shí),也感受到景區(qū)如沐春風(fēng)的服務(wù)真情。 |
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