跟風景一樣美的服務 |
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發(fā)布日期:2009/11/9 11:36:40 來源:張家界日報 作者:鄧道理 |
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“你們的服務跟張家界風景一樣,讓我深深感動!”11月6日中午,臺灣游客陳孟堂緊緊握住黃龍洞投資股份有限公司負責人的手,感謝黃龍洞景區(qū)員工鄧欣元等主動熱情服務,為其找回丟失裝有重要財物的包裹。 原來,當天上午,臺灣游客陳孟堂隨團慕名來到黃龍洞游覽,因貪戀美景出洞后才發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的包裹丟失在洞內(nèi)。陳先生記得包裹內(nèi)不僅有現(xiàn)金,還有一臺數(shù)碼相機和臺胞證等物件。由于他忘記了包裹丟失的具體位置,能不能找得到還是個未知數(shù),陳先生心里非常著急。他將這一情況反映給黃龍洞景區(qū)。黃龍洞公司迅速組織員工在洞內(nèi)碼頭、游道、游船四處尋找。1個小時后,游船班長鄧欣元終于在一游船的座位下找到了一個包裹,內(nèi)有3.5萬元臺幣、0.2萬元人民幣、數(shù)碼相機一臺及臺胞證等物件。經(jīng)過核查,這個包裹正是陳先生丟失的。 陳先生接過完好無缺的包裹喜出望外,當面拿出500元人民幣要酬謝黃龍洞員工鄧欣元。鄧欣元婉言謝絕。 |
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