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一起有損張家界旅游形象的事件得到圓滿解決 |
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發(fā)布日期：2009/12/5 9:05:18 來(lái)源：張家界日?qǐng)?bào) 作者： |
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編輯同志：
我是河南省焦作市的一名游客。2009年9月，我和家人慕名去張家界旅游。張家界美麗的景色和熱情好客的市民給我們留下了很好的印象。只是在旅游期間一次被騙購(gòu)藥經(jīng)歷不免使人感到非常遺憾。
2009年9月18日下午14點(diǎn)左右，我們?cè)谔熳由接斡[后步行下山去“十里畫(huà)廊”途中被一名擺攤賣山藥的女子和一名男藥托聯(lián)手以一元錢(qián)一克的價(jià)格騙購(gòu)了300克鴛鴦子。雖然我們走到“寶塔峰”時(shí)已感覺(jué)到那個(gè)自稱是南昌市中醫(yī)院的男子好像是藥托，感覺(jué)心里很不舒服，但因當(dāng)時(shí)已經(jīng)快到了我們與旅行社約定的集合時(shí)間，我們就抱著多花點(diǎn)錢(qián)，能治病也行的思想繼續(xù)我們的行程。
我們從張家界旅游回到家里后，立即上網(wǎng)查詢了一下鴛鴦子的用途和價(jià)格，并詢問(wèn)了我在市內(nèi)做中醫(yī)的朋友，才確信我們上當(dāng)受騙了。雖然這次損失的錢(qián)并不多，但卻讓我感到非常氣憤，總有一種被人愚弄的感覺(jué)。
為了討個(gè)說(shuō)法。我就抱著試一試的想法給張家界市旅游局打了個(gè)電話，針對(duì)這件事情進(jìn)行了投訴。張家界市旅游局將我的投訴信轉(zhuǎn)給武陵源區(qū)天子山工商所后，所長(zhǎng)吳云和所里一名姓楊的男同志與景區(qū)的工作人員費(fèi)盡周折，先后幾次到天子山區(qū)域查找那名擺攤賣山藥的女子，核實(shí)相關(guān)情況后，對(duì)這件事情進(jìn)行了及時(shí)處理，并將被騙的300元錢(qián)退還給了我。我們?nèi)覍?duì)這樣的處理結(jié)果很滿意，同時(shí)也非常感謝武陵源區(qū)天子山工商所和張家界市旅游局的全體同志。我們相信這種事情在張家界只是偶爾發(fā)生的個(gè)別現(xiàn)象，而且通過(guò)這件事情的妥善處理，使我們對(duì)張家界這個(gè)優(yōu)秀旅游城市的印象更好了，以后有機(jī)會(huì)我和家人以及我的其他朋友還會(huì)再來(lái)張家界的。
河南焦作盧克勤 |
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