記者今日獲悉，自1月9日張家界向全國網(wǎng)友發(fā)出“有獎(jiǎng)挑刺”的邀請，截至昨日下午4時(shí)，已獲得35萬人點(diǎn)擊，20萬人跟帖，1萬人轉(zhuǎn)載的關(guān)注，收到有效調(diào)查問卷1300多份。
據(jù)悉，張家界市委、市政府自去年8月啟動(dòng)“平安滿意在張家界”的活動(dòng)，通過集中整治，游客滿意度大幅提高，此次“有獎(jiǎng)挑刺”活動(dòng)是“平安滿意在張家界”活動(dòng)的一次深入。深受網(wǎng)友喜愛的“卡通市長”趙小明擔(dān)任此次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的組長。活動(dòng)專門攜手華聲在線、張家界市政府公眾信息網(wǎng)、張家界國際旅游網(wǎng)共同打造網(wǎng)絡(luò)平臺，以吸引更多的網(wǎng)友“挑刺”，而且問卷設(shè)置不怕自揭家丑。
據(jù)張家界此次活動(dòng)信息中心負(fù)責(zé)人介紹，1300多份有效答卷中，發(fā)現(xiàn)來張家界的自助游占到65%；在張家界旅游滿意的占72%，不滿意的只有3%。“不滿意”的游客希望有專門的人員接待自助游，開發(fā)一些價(jià)值適中的旅游線路和旅館，提高導(dǎo)游的素質(zhì)，降低景點(diǎn)門票等。令人感動(dòng)的是，很多游客都提了非常有價(jià)值的建議。如印制小紙袋，內(nèi)裝向游客贈(zèng)送的風(fēng)光碟，外打上景點(diǎn)電話、廣告語。如門票采取實(shí)名制，印成明信片形狀，游客重游時(shí)免費(fèi)等。所有的建議和意見都已轉(zhuǎn)至相關(guān)部門。
據(jù)了解，“有獎(jiǎng)挑刺”活動(dòng)將持續(xù)到今年9月，屆時(shí)，會(huì)在“挑刺”網(wǎng)友中抽獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)網(wǎng)友可獲得張家界相關(guān)景區(qū)門票全免的獎(jiǎng)勵(lì)。
