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要杜絕或減少游客被“宰”的不良現(xiàn)象，除了國家有關(guān)部門不斷健全旅游法規(guī)、加強(qiáng)對旅游市場、旅游產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的力度外，我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)旅游常識（知識）宣傳，倡導(dǎo)做一個(gè)精明的旅游者，從中提高旅游者防“宰”的能力，也不失為根治“旅游副產(chǎn)品”的良策。怎樣做一個(gè)精明的旅游者？不防從以下三方面做起：
首先，把握好報(bào)名關(guān)。我國在１９９４年頒布了《旅行社質(zhì)量保證金制度》，且《旅行社質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》自１９９５年７月１日起施行，對已足額繳保證金的旅行社，其經(jīng)營業(yè)務(wù)受到旅游行政部門的監(jiān)督和保護(hù)；而對其它旅行社的質(zhì)量理賠申訴，上述部門將概不受理。因此，報(bào)名參團(tuán)時(shí)應(yīng)該選擇信譽(yù)良好且已經(jīng)足額交納《旅行社質(zhì)量保證金》的旅行社，千萬不要貪圖報(bào)名費(fèi)“平”的小便宜，而誤入“野馬旅行社”之圈套。因?yàn)槎鄶?shù)的“野馬旅行社”先是以低價(jià)吸引顧客上釣，然后在食、住、行、游和購物等方面做“文章”，旅游產(chǎn)品質(zhì)量和游客的消費(fèi)者權(quán)益根本無法保證。對于能足額繳交保證金的旅行社，這本身就是旅行社的實(shí)力與信心的標(biāo)志。這些旅行社一方面較為注重導(dǎo)游人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，另一方面如果在服務(wù)質(zhì)量方面有問題而對這些旅行社投訴時(shí)，也有各級的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所和《旅行社質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》作為后盾，旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益才有可能得到保障。
其次，做到有備無患。報(bào)名參團(tuán)時(shí)應(yīng)向旅行社（組團(tuán)社）索取一份行程表，以明確應(yīng)該去的旅游景點(diǎn)、旅游路線安排、入住酒店、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等。在旅游時(shí)多向?qū)в瘟私庑谐贪才挪φ沼?jì)劃，若游覽景點(diǎn)的先后順序非人為因素變動是可以接受的，如發(fā)現(xiàn)人為（有意）減少旅游點(diǎn)、縮短旅游行程或遲出早歸等問題，這是旅游者所不能接受的。對此有損旅游者利益的做法，每一位旅游者都應(yīng)以手上的行程表向?qū)в螕?jù)理力爭。即使是不可抗拒自然因素所為，作為導(dǎo)游也必須向游客作出合理解釋并作妥善安排，必要時(shí)還應(yīng)由旅行社（接團(tuán)社）給予客人一定的補(bǔ)嘗。入住應(yīng)該是星級酒店或同等條件的酒店，同樣星級的酒店地區(qū)差別也是存在的，關(guān)健是基本設(shè)施、衛(wèi)生狀況和服務(wù)質(zhì)量。餐飲標(biāo)準(zhǔn)可作參考，但必須與當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)水平相聯(lián)系。
再者，慎用表決權(quán)。有些導(dǎo)游會以增加景點(diǎn)或品嘗風(fēng)味餐等名義來增加額外收費(fèi)，實(shí)施前都會征求游客意見，須在自愿且全團(tuán)旅游者一致同意的前提下方可實(shí)施。此時(shí)，作為旅游者在簽名同意或表決前，應(yīng)三思而后行：一是時(shí)間問題。旅游團(tuán)行程是根據(jù)游覽內(nèi)容、行走路線、食宿地點(diǎn)等因素來統(tǒng)疇安排，務(wù)求令游客能盡情盡興地游覽每一個(gè)景點(diǎn)。若在正常行程內(nèi)再增加五六個(gè)景點(diǎn)，所需時(shí)間不是起早摸黑“搶”回來，就是靠壓縮正常景點(diǎn)游覽時(shí)間而“擠”出來�？梢�，這樣增加景點(diǎn)的結(jié)果毫無疑問是迫自己“跑馬觀景”。二是價(jià)值問題。無論是增加景點(diǎn)收費(fèi)還是補(bǔ)收品嘗風(fēng)味餐差價(jià)，現(xiàn)行的管理措施尚無法做到統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，所收費(fèi)用多少全憑導(dǎo)游說了算。一些品德不良的導(dǎo)游則可從中“漁利”。因此，在不了解將要買的“旅游產(chǎn)品”價(jià)值的情況下來決定，就象周瑜打黃蓋——一個(gè)愿打，一個(gè)愿挨。
當(dāng)然，除上述所言外，還有其它的旅游產(chǎn)品質(zhì)量問題，且今后也會不斷有新問題出現(xiàn)，有待旅游者具體問題具體分析處理。
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景 點(diǎn) 介 紹
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