5月22日，全國(guó)社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表彰會(huì)在北京人民大會(huì)堂隆重召開(kāi)，武陵源區(qū)被授予“全國(guó)社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。武陵源區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)陳紅日進(jìn)京出席了表彰大會(huì)，并受到胡錦濤、溫家寶、羅干等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的親切接見(jiàn)。26日，市委、市政府和武陵源區(qū)委、區(qū)政府在張家界荷花機(jī)場(chǎng)舉行了接牌儀式。
在發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，武陵源區(qū)始終把促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為綜治工作的首要任務(wù)，確立了“景區(qū)保安全、城區(qū)保有序、農(nóng)村保穩(wěn)定”的工作思路，堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的工作方針，確立了一切為了游客的治安管理模式。
一切為了游客，打造平安景區(qū)。該區(qū)對(duì)侵害游客利益的行為打擊從快，懲治從嚴(yán)；對(duì)游客的輕微違法行為教育從嚴(yán)，處理從寬；游客在賓館失盜的，一律先由賓館無(wú)條件賠償；游客被欺詐的，嚴(yán)肅查處，錢(qián)物如數(shù)退還；對(duì)旅游車(chē)輛做到了“車(chē)進(jìn)武陵源、暢通無(wú)阻攔，沒(méi)有亂收費(fèi)、糾錯(cuò)不罰款”，真正實(shí)現(xiàn)了“查車(chē)不堵客”的交通管理目標(biāo)，受到了游客的一致好評(píng)。為保護(hù)游客的合法權(quán)益，該區(qū)組建了旅游巡回法庭，設(shè)置常年旅游服務(wù)咨詢臺(tái)，及時(shí)處理游客的投訴和糾紛。
圍繞旅游構(gòu)建治安防控體系，該區(qū)防控觸角伸至每一個(gè)角落。一是建立以“四警聯(lián)動(dòng)”為主體的景區(qū)防控體系。在核心景區(qū)內(nèi)，民警、巡警、交警、保安全部分線劃塊，聯(lián)合巡邏執(zhí)勤，實(shí)行定路段、定人員、定職責(zé)、定獎(jiǎng)懲、包安全“四定一包”。組織景區(qū)從業(yè)人員參與治安防范，擔(dān)任義務(wù)治安信息員、法制宣傳員，實(shí)行群防群治。同時(shí)，在景區(qū)建立了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)及游客救助系統(tǒng)，對(duì)景區(qū)重要景點(diǎn)、游客集散地、旅游車(chē)輛實(shí)行全天候電視監(jiān)控。二是建立以110巡警為中心的城區(qū)防控體系。為確保城區(qū)安全和游客利益，110巡警大隊(duì)對(duì)重要路段和場(chǎng)所實(shí)行全天候巡邏、執(zhí)勤，快速處理各類(lèi)突發(fā)事件，及時(shí)解決群眾和游客的求助。派出所進(jìn)一步深化警務(wù)區(qū)管理改革，實(shí)行一區(qū)一警，一警多能。對(duì)武陵大道臨街門(mén)面實(shí)行“十戶編組聯(lián)防”，制定了聯(lián)組長(zhǎng)職責(zé)。該區(qū)還特別注重加強(qiáng)民宅自防、外來(lái)人口管理和單位內(nèi)部防范。有獨(dú)立院落的單位均建立了內(nèi)保隊(duì)伍。三是建立以“三會(huì)一隊(duì)”為中心的農(nóng)村防控體系。按照村、片、組、聯(lián)戶四級(jí)實(shí)行村、片、組、聯(lián)戶長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，并進(jìn)一步完善了實(shí)行多年的組、村、包片干部、包片領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法調(diào)解中心五級(jí)調(diào)解制，把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。
