天公作美,良好的天氣為“五一”黃金周的出游者創(chuàng)造了條件。5月2日、3日,記者在天子山、黃石寨、金鞭溪、黃龍洞、寶峰湖等核心景區(qū)和武陵源城區(qū)看到,到處是車水馬龍,人頭攢動。5月2日,武陵源共接待旅游人次5.45萬,與去年同比增長51.8%;3日共接待10.02萬人次,比去年增長32.1%。如此火爆的場面,卻是一幅井然有序、忙而不亂的和諧景象。
按照以往黃金周的規(guī)律,3日是“五一”黃金周客人最高峰期,今年果然又是一個大豐收。這天,武陵源共接待旅游人次10萬余人次,旅游接待人次再創(chuàng)歷史新高。但景區(qū)內(nèi)一切秩序井然,沒有出現(xiàn)一處秩序混亂現(xiàn)象,無一起游客有效投訴。
據(jù)武陵源區(qū)假日辦的工作人員介紹,這種良好局面的出現(xiàn),一是節(jié)前備戰(zhàn)工作充分。從4月13日召開“五一”黃金周動員會開始,各旅游相關(guān)部門就按照總體布置方案,積極開展備戰(zhàn)工作,針對假日旅游接待工作中的重點問題、重點環(huán)節(jié)進行有效解決,全面營造武陵源“優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”三優(yōu)假日旅游游覽環(huán)境。二是節(jié)中蹲點值班工作發(fā)揮作用。黃金周期間在各旅游景區(qū)(點)一線值班人員就達到了近2000人,涵蓋了假日旅游接待工作中各個環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,確?腿嗽诰皡^(qū)的需求能及時有效的得到解決。三是個性化服務(wù)深受游人歡迎。寶峰湖景點增加了民俗風(fēng)情表演次數(shù),讓每一位來寶峰湖的游人都能看到高質(zhì)量的民俗表演。軍地坪街道辦事處在組織本地居民在吳家峪門票站進行打腰鼓表演的同時,還成立了自駕車流動服務(wù)隊,天子山索道、百龍觀光電梯、黃石寨等景區(qū)點都組織了相應(yīng)的特色活動。
(稿源:張家界日報)
(作者:肖成菊 邱心紅)
(編輯:小滿)