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高價門票與欺詐是旅游競爭力的最大“毒瘤” |
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發(fā)布日期:2009/6/1 8:01:22 來源:張家界日報 作者:王玉初 |
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中國社會科學院于2009年5月20日上午9:00在中國社會科學院一層學術報告廳舉行“2009年《旅游綠皮書》新聞發(fā)布會暨旅游發(fā)展研討會”。會上,《旅游綠皮書》的主編張廣瑞教授表示,在世界旅游論壇去年對世界各國旅游競爭力的排序中,中國綜合性能力排在62,充其量是中游。(5月20日中國網)
外出旅游,嚴格來說是有閑一族做的事,一個人要忙于工作,就難有時間外出觀景。但隨著我國物質水平的提高,旅游可以放松心情,調節(jié)心理情緒,舒緩工作中的壓力,國人出去旅游的需求日盛。筆者認為,高價門票與旅游中的欺詐行為,是當前旅游競爭力的最大“毒瘤”。
近年來,全國各地景點的門票價格都在水漲船高。雖然國家有關部門也出臺了相關的文件對景點票價進行限制,但仍見漲不見跌。多數地區(qū)是以門票收入作為旅游業(yè)的收入主要來源。以我看,這是一種短視行為。旅游業(yè)本身就是一個大的服務業(yè),門票本應是最小的一部分,重頭戲應該在交通、住宿、餐飲、娛樂消費上。這就像國外的一些制造業(yè),工廠車間生產制造的利潤只是整個產業(yè)鏈中的一半,甚至更少。我們必須放棄門票不停上漲的理念。因為門票漲不停,景區(qū)的發(fā)展就可坐享其成,也就缺乏對旅游業(yè)的縱深開發(fā)力度,也就不愿意去完善相關的配套服務,建立新的增值旅游產業(yè)。一個靠天吃飯的旅游業(yè)會有怎樣的競爭力也就可想而知了。景區(qū)門票必須限價,甚至要降價,并以此激起民眾的旅游熱情。
同時,必須整治旅游欺詐行為。我曾去一個旅游景點,導游一而再,再而三地說這個景點有些高,需要坐纜車上去,而且看到的景色會更美。為了方便,在上景點之前導游集體購票?墒聦嵣,等我們花了近半個小時排隊坐纜車上去,不坐纜車的朋友只用了8分鐘就步行到了景區(qū)的頂點,只用了5分鐘就走下來了(我的朋友不是運動健將,如我一樣是普通一員);坐纜車看到的景色,到了景區(qū)頂點,一覽無遺。我們不知這其中有什么貓膩,但導游的誤導是很顯然的。還有,旅游過程中免不了要安排購物。聽一位導游說,以前的一些境外的游客最好忽悠,帶到景點的購物商店里去,直接告訴人家商品價格的單位是美元而不是人民幣。到現在,一些老外比國內的人還精明,就是捂著錢袋子不松手。那種旅游購物中的欺詐行為不除,老百姓出門旅游總要作好挨宰的心理準備,這又會是怎樣一種心情呢?玩了兩次估計也就沒有多少盼頭了。好在咱們人口多,一個去一趟,就夠某些景點吃上若干年的了,只是,這樣會有怎樣的競爭力呢?那種剛性的旅游需求又會持續(xù)多久呢? 出門旅游還會與個人的時間有關。我國假日調整,以及帶薪休假制度的實施,給了人們以出門旅游的時間。當然,旅游競爭力,還有賴于地區(qū)的文化和生態(tài)的保護,景區(qū)也需要一定的休養(yǎng)生息。 |
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