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張家界市旅游飯店會議召開 重視突出服務(wù)注重營銷 |
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發(fā)布日期：2010-4-28 11:01:03 來源：張家界日報 作者：潘乃忍 |
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4月26日下午，張家界市旅游飯店工作會議召開。會議要求，旅游飯店工作下一步要著重做好“三件事”：重視安全、突出服務(wù)、注重營銷。張家界市委常委、市旅工委常務(wù)副主任陳初毅出席會議。張家界市人大常委會副主任、市旅工委副主任羅金銘參加會議。
會議指出，今后一個時期我市旅游飯店工作要突出以下幾個方面：圍繞旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，調(diào)整優(yōu)化旅游飯店產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；把實(shí)施旅游飯店品牌化戰(zhàn)略作為世界精品旅游目的地建設(shè)的戰(zhàn)略措施，積極引導(dǎo)飯店實(shí)施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，加快推進(jìn)飯店企業(yè)做大做強(qiáng)的進(jìn)程；放開思路，鼓勵加大旅游飯店建設(shè)投資力度；強(qiáng)化旅游飯店管理，提升飯店服務(wù)水平，提高飯店美譽(yù)度和競爭力；努力提高飯店經(jīng)營業(yè)績，加大旅游飯店的市場營銷；以人為本，建設(shè)飯店人才體系，大力推進(jìn)我市旅游飯店業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
陳初毅強(qiáng)調(diào)，旅游飯店工作要注意認(rèn)清大形勢，找準(zhǔn)小定位，在大旅游時代、大提速時代和大融合時代下找準(zhǔn)特色定位、消費(fèi)定位和發(fā)展定位；要認(rèn)清大壓力，找準(zhǔn)小生機(jī)，在集團(tuán)入駐壓力、價格競爭壓力和社會環(huán)境壓力下尋找冷門找生機(jī)、細(xì)分客源抓生機(jī)、注重營銷求生機(jī)。要始終把安全放在第一位，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，贏取社會和經(jīng)濟(jì)效益。
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