旅游業(yè)的發(fā)展前景
信息來源:張家界旅游指南網(wǎng) 瀏覽次數(shù): 發(fā)布時間:2010/6/15 16:13:15
旅游網(wǎng)站是傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合的典范之一,其發(fā)展情況一直受到廣泛的關注。根據(jù)聯(lián)網(wǎng)時代(北京)科技有限公司(CNNZ)的統(tǒng)計,截至2009年6月底,我國共有4.92萬家與旅游行業(yè)相關的網(wǎng)站,比2009年1月增長了31.74%。
與中小企業(yè)紛紛進軍在線旅游業(yè)相呼應,大型旅游網(wǎng)站紛紛進行合并或引入投資進行擴張,國外資本也開始通過大規(guī)模并購或直接建立網(wǎng)站來挖掘中國內(nèi)地在線旅游市場。與此同時,許多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨鱷也看好在線旅游的發(fā)展前景,不約而同地加入這一領域,中國內(nèi)地在線旅游市場競爭開始進入白熱化階段。隨著經(jīng)濟形勢的回暖和相關政策的鼓勵,幾個大型旅游網(wǎng)站在2009年下半年均交出亮眼的財務報表,總營業(yè)收入和凈利潤都比上年同期有了大幅增長。
在旅游網(wǎng)站中,傳統(tǒng)酒店、機票預訂類網(wǎng)站依然是最具盈利能力、發(fā)展最成熟的類型,不過由于這一領域存在著一家獨大的情況,很多旅游網(wǎng)站正在另辟蹊徑并取得相當大的成功。比如隨著網(wǎng)民越來越傾向于上網(wǎng)尋找旅游相關信息以及游客分享意識的提高,旅游點評類網(wǎng)站再次成為焦點。垂直旅游搜索在2009年也得到資本市場的青睞,或被收購,或得到巨額融資,同時,主流搜索引擎開始加快涉足垂直搜索引擎的步伐。
旅游網(wǎng)站加速發(fā)展的基礎是越來越多的網(wǎng)民使用網(wǎng)絡幫助自己進行出行準備。根據(jù)CNNZ監(jiān)測的數(shù)據(jù)表明,2009年12月底,全國旅游網(wǎng)站的日均獨立訪客數(shù)達1907萬,在全部網(wǎng)民中的滲透率達4.97%。
雖然目前國內(nèi)在線旅游的規(guī)模相對較小,但2009年我國旅游收入達到1.26萬億元,同比增長9%;參與國內(nèi)旅游的人數(shù)達19億人次,同比增長11%。相比總量來講,目前國內(nèi)在線旅游業(yè)的營業(yè)規(guī)模還很小,與網(wǎng)絡應用較發(fā)達的國家相比還有很大差距,未來在線旅游網(wǎng)站還將有更廣闊的發(fā)展前景。
隨著經(jīng)濟發(fā)展和人們生活的富裕,旅游業(yè)也得到了飛速的發(fā)展。據(jù)有關統(tǒng)計,1999年,我國全年共接待海外游客7270萬,國內(nèi)出游人數(shù)達7.19億人次,旅游業(yè)總收入逾4000億元人民幣。據(jù)世界旅游組織預測,中國將成為21世紀全球最大的旅游市場。旅游行業(yè)的遠大前景,利用其在電子商務解決方案領域的多年經(jīng)驗和巨大優(yōu)勢,為即將開展網(wǎng)上業(yè)務的傳統(tǒng)旅行社以及航空公司、鐵路、酒店、旅游、綜合入口等在旅游這一商務鏈中的行業(yè)提供了全面的旅游網(wǎng)站建設方案及電子商務解決方案,幫助這些行業(yè)建立和發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務。 網(wǎng)站業(yè)務型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶快速上網(wǎng)、實用的基本網(wǎng)上服務;功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應用服務。因此旅游網(wǎng)站建設得到了較高重視。
由于旅游借助互聯(lián)網(wǎng),能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈,涉及到旅行服務機構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等,利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統(tǒng)一的整體,進而可以大大提高服務水平和業(yè)務來源。近來,傳統(tǒng)旅游業(yè)已經(jīng)越來越感到來自互聯(lián)網(wǎng)的“雙刃劍”考驗,一方面,互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機遇及提高服務水平和運作水平的手段,另一方面,大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務的中小旅行社則面臨嚴峻挑戰(zhàn)。中國目前有3000多家旅行社,其中90%是中小型企業(yè),如果不能盡快利用互聯(lián)網(wǎng)來降低成本、擴大業(yè)務和發(fā)展協(xié)作,對于本來就有限的客流量和收入而言,無疑于雪上加霜。 因此,旅游網(wǎng)站建設方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務的道路,并根據(jù)旅游行業(yè)發(fā)展階段特點制定適合旅游行業(yè)自身的網(wǎng)站建設方案,同時,其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復雜的B2B和B2C需求,并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于旅游行業(yè)業(yè)務一直占有很大比重的解決方案也是切實體現(xiàn)這種需求,并且對于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應的備選方案。
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