日本旅游業(yè)亟待震后“回暖”
信息來源:張家界旅游指南網(wǎng) 瀏覽次數(shù): 發(fā)布時間:2011-6-15 11:18:43
新華網(wǎng)東京6月14日電(記者馮武勇)“3·11”地震對日本旅游業(yè)的沖擊,在日華人導(dǎo)游王煒民對此有切膚之感。想在事業(yè)上大干一場的王煒民去年訂購了一輛旅游中巴,取車日期定在3月11日下午3時。那天下午2時46分,里氏9級大地震襲擊日本東部。
地震發(fā)生后,王煒民還是如愿取到了新車。然而,近3個月來,震災(zāi)以及核泄漏事件,使各國觀光客對日本敬而遠(yuǎn)之!疤焯鞗]活,我只能每天擦那輛新車,”王煒民自嘲。
上月,中日韓三國領(lǐng)導(dǎo)人會議和中日韓旅游部長會議相繼召開,日本觀光從業(yè)人員心情為之一振。6月11日到13日,王煒民參加了亞洲入境觀光振興會組織的導(dǎo)游接待業(yè)務(wù)實地研修活動,希望借此機會,提高自己的導(dǎo)游業(yè)務(wù)水平。
據(jù)振興會理事岡本立雄介紹,共21人參加這次研修活動,既有在日華人,也有日本人。有些已有導(dǎo)游資格,但也有人此前對導(dǎo)游業(yè)務(wù)只知道一些皮毛,想通過這次研修“入門”。
由于研修重在針對中國和亞洲其他國家的對日旅游市場,振興會利用中國電視劇《杜拉拉升職記》在日本靜岡縣的十多個取景點,設(shè)計了一條模擬旅游線路。岡本說,這條線路其實是振興會設(shè)計的日本深度游主打線路之一,原本打算今年年初正式推出,受“3·11”地震影響,不得不暫時擱置。
“現(xiàn)在正好趁著‘淡季’,利用這條線路培養(yǎng)一些最緊缺的針對中國市場的導(dǎo)游,對今后日本游回暖做好人才儲備,”岡本告訴記者。
日本大地震發(fā)生至今已近百日,日本觀光業(yè)的復(fù)蘇仍很脆弱。日本政府的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年4月份訪日外國人同比減少六成以上,其中來自中國內(nèi)地者減少近一半。5月份的正式數(shù)據(jù)尚未出來,但從目前情況看,不會太樂觀。
振興會理事石井一夫從事旅游業(yè)已有30年之久,現(xiàn)在是一家日本旅游公司的營業(yè)部長。他說,震后至今,已有不少旅館等旅游設(shè)施因客源劇減而倒閉。從觀光簽證的發(fā)放數(shù)看,他估計5月份外國訪日游客的數(shù)量僅能恢復(fù)到往常的二三成。
石井說,震后,日本觀光界著力開發(fā)關(guān)西、九州等距福島核電站較遠(yuǎn)地區(qū)的旅游線路,但據(jù)他了解,包括中國游客在內(nèi),許多海外游客對東京、迪斯尼樂園情有獨鐘,就是對東京和關(guān)東地區(qū)的“安全”心存疑慮。
他說,東京是不是“安全”,日本政府不僅要用數(shù)字說話,還應(yīng)該通過影像、游客現(xiàn)身說法、海外媒體實地考察等方式把信息傳遞出去。
石井對日本政府針對亞洲游客的現(xiàn)行簽證制度也頗有微詞。他說,一方面政府和觀光廳推出“觀光立國”戰(zhàn)略,天天喊著要大力招徠中國和亞洲其他國家的游客,另一方面外務(wù)省、法務(wù)省、警察廳等政府機構(gòu)卻遲遲不愿進(jìn)一步降低旅游簽證門檻,而讓留學(xué)生更好發(fā)揮橋梁作用的法律、行政支援體系也有待加強。
他還抱怨,明明亞洲游客已占訪日外國人總數(shù)的一半多,日本許多地方的旅游基本設(shè)施如語言標(biāo)識等還是以只占二三成的歐美客源為重點進(jìn)行設(shè)置。
盡管如此,日本旅游界對中國和亞洲其他國家游客帶動旅游復(fù)興仍抱有熱盼。岡本說,加入振興會的35個會員,承接了中國來日游客導(dǎo)游業(yè)務(wù)的一半以上,亞洲其他國家游客業(yè)務(wù)的三成左右,他們希望今年能新培養(yǎng)出100名左右中文或英文導(dǎo)游,“一旦大量游客來日本,他們就能承擔(dān)起繁重的導(dǎo)游任務(wù)”。
參加這次研修的百瀨倫子女士是靜岡縣人,曾在中國復(fù)旦大學(xué)學(xué)習(xí)中文。她說,地震和核泄漏事件后,許多中國朋友發(fā)郵件問候她,有些朋友以為靜岡也受到了海嘯影響。百瀨說,希望借研修進(jìn)一步提高中文水平和導(dǎo)游能力,以后能多帶中國朋友來靜岡泡泡溫泉,爬爬富士山。
王煒民希望,隨著日本旅游業(yè)逐漸走出震后低谷,他的新車能拉著游客,天天奔跑在日本各地的景點。
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