張家界武陵源整治涉旅價(jià)格秩序出新招
信息來(lái)源:張家界旅游指南網(wǎng) 瀏覽次數(shù): 發(fā)布時(shí)間:2012-2-17 9:13:03
去年,該區(qū)加強(qiáng)旅游價(jià)格管理,實(shí)行旅游門(mén)票價(jià)格不變動(dòng)、不上調(diào),各二類(lèi)景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格執(zhí)行3年以上保持平穩(wěn)不變,核心景區(qū)大門(mén)票并由兩天有效延至三天有效,以適應(yīng)客人休閑度假的需要。同時(shí),在組織開(kāi)展的“平安滿(mǎn)意在張家界”活動(dòng)中,擔(dān)當(dāng)起旅游價(jià)格秩序的專(zhuān)項(xiàng)整治小組牽頭單位,基本實(shí)現(xiàn)了明碼標(biāo)價(jià)在核心景區(qū)一貨一簽,一品一簽,旅游消費(fèi)陽(yáng)光透明,價(jià)格投訴熱線(xiàn)24小時(shí)暢通,實(shí)現(xiàn)了有求必應(yīng),有訴必接,有訴必果的承諾。
今年,針對(duì)旅游價(jià)格管理中的特殊性、易反彈性和偶發(fā)性,該區(qū)物價(jià)部門(mén)創(chuàng)新工作舉措應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),創(chuàng)新涉旅餐飲行業(yè)明碼標(biāo)價(jià)模式,在原來(lái)各餐飲單位已有的“一牌”、“一簿”明碼標(biāo)價(jià)基礎(chǔ)上實(shí)行公示菜價(jià)的模式;規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)方式,將各個(gè)涉旅餐館各自制定的菜價(jià)牌和菜譜簿加以綜合改進(jìn),規(guī)范公用菜名,使用優(yōu)雅、清晰、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的菜名,分景區(qū)和城區(qū)兩大區(qū)域進(jìn)行;建立聯(lián)動(dòng)處訴反應(yīng)機(jī)制,實(shí)行資源整合,按屬地就近原則,聯(lián)合工商、公安、景區(qū)辦事處等部門(mén)共同執(zhí)法,對(duì)有關(guān)的轉(zhuǎn)訴件做到不踢皮球,不推卸責(zé)任,在價(jià)格公示牌上或?qū)⑺杏慰蜋?quán)益保護(hù)的投訴受理電話(huà)集中一起公開(kāi)。
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