張家界武陵源區(qū)旅游局加大旅行社門市部監(jiān)管力度
信息來源:張家界旅游指南網(wǎng) 瀏覽次數(shù): 發(fā)布時間:2012-4-28 22:25:22
2012年4月26日至27日,張家界武陵源區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所對轄區(qū)范圍內(nèi)的旅行社門市部進行了一次全面的檢查。
重點檢查了旅行社門市部的經(jīng)營主體資格、管理制度、張家界旅行社接待旅游團隊合同、旅行社與旅游運輸公司租車簽訂合同情況。并對檢查出來的問題提出了整改意見和建議,同時要求各門市部要加強對導(dǎo)游從業(yè)人員的管理,不得聘請“野馬”導(dǎo)游帶客和利用非法營運車輛載客,確保游客的旅途安全,要積極做好投訴的預(yù)防工作,切實提高旅游服務(wù)水平,維護張家界的品牌形象。
重點檢查了旅行社門市部的經(jīng)營主體資格、管理制度、張家界旅行社接待旅游團隊合同、旅行社與旅游運輸公司租車簽訂合同情況。并對檢查出來的問題提出了整改意見和建議,同時要求各門市部要加強對導(dǎo)游從業(yè)人員的管理,不得聘請“野馬”導(dǎo)游帶客和利用非法營運車輛載客,確保游客的旅途安全,要積極做好投訴的預(yù)防工作,切實提高旅游服務(wù)水平,維護張家界的品牌形象。
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