怎樣做一個(gè)明智的旅游消費(fèi)者,是諸多旅游者所關(guān)心的問題。
一、找旅行社旅游會(huì)“挨宰”嗎?當(dāng)確定了旅游目的地以作為一個(gè)旅游者,就面臨兩個(gè)選擇:是“自食其力”呢,還是找旅行社?誠(chéng)然,當(dāng)一個(gè)旅游者要在一個(gè)完全陌生的環(huán)境中,完成吃、住、行、游、購(gòu)一系列的旅游消費(fèi),確實(shí)是夠難為的了。而旅行社在這方面卻得天獨(dú)厚。在遍布各地的旅行網(wǎng)中,你只要買一張票就可享受一系列服務(wù),又何樂而不為呢?有人說,找旅行社會(huì)挨宰。當(dāng)然旅行社作為一個(gè)企業(yè),它要有經(jīng)濟(jì)效益,要按章納稅對(duì)國(guó)家有所貢獻(xiàn)。旅行社取得效益的“秘決”在“批零差價(jià)”。旅行社作為旅游商品銷售的批發(fā)商,在訂房、機(jī)票、門票等享受折扣批發(fā)價(jià),而銷售給旅游者的是零售價(jià)。這當(dāng)中的差價(jià)是旅行社的合法收入。當(dāng)然也確有個(gè)別旅行社搞欺詐,違規(guī)經(jīng)營(yíng)有宰客觀象,但這種個(gè)別情況在其它經(jīng)營(yíng)行業(yè)也同樣存在,一葉障目是不妥的。相信隨著我國(guó)旅游市場(chǎng)管理日益強(qiáng)化,這種“自殺”現(xiàn)象會(huì)越來越少。
二、是不是旅游價(jià)格越低越好?有的游客采取貨比三家不吃虧的心理,哪家便宜找哪家,這可能不知不覺陷入一種誤區(qū)。曾有這樣一件事:一家旅行社組織旅游團(tuán)到某地因比同行低了幾百元,而吸引了不少旅游者。交了錢臨上火車時(shí),旅行社通知本社原訂的車票是直快,現(xiàn)改為特快要補(bǔ)差價(jià)。到了目的地,游一景點(diǎn)時(shí),導(dǎo)游說此景點(diǎn)不在所收的費(fèi)當(dāng)中,又臨時(shí)增加,還有其他費(fèi)用等等,搞得游客一肚子不開心,回來一算比其它旅行社的價(jià)格還略高一些。旅游價(jià)格的組成分兩大塊:一塊是代訂費(fèi)用,由旅行社付給吃、住、行、游諸環(huán)節(jié)上的消費(fèi);一塊是綜合服務(wù)費(fèi)。有的旅行社在價(jià)格上搞“障眼法”,在旅游項(xiàng)目上搞“短斤”,在旅游服務(wù)上搞“少兩”,看起來直觀價(jià)格是低了,實(shí)質(zhì)上是損害了消費(fèi)者的利益。因此,對(duì)價(jià)格過低的旅游商品,要確實(shí)搞清旅游質(zhì)與量的具體,不宜跟著感覺走,不是價(jià)格越低越好。
三、簽好合約才上路。有些旅游者在確定了旅游線路后,以為把錢一交就了事了。一趟旅游回來有諸多不滿意,公說公有理,婆說婆有理,雙方各執(zhí)一詞,投拆無門。原因在哪?關(guān)鍵是要使這個(gè)旅游商品從“無形”變?yōu)椤坝行巍币炗喓霞s,以憑為據(jù),這樣出了質(zhì)量,板子才能找到具體人屁股上。丑話說在前面,總比日后扯皮好。簽好合約才上路,做一個(gè)明智的旅游消費(fèi)者,你能做到這一點(diǎn)嗎? |