安徽招聘“港澳游”監(jiān)督員
信息來源:張家界旅游指南網(wǎng) 瀏覽次數(shù): 發(fā)布時間:2010/8/9 19:38:10
江淮晨報跟蹤報道的皖籍游客在港旅游受香港導(dǎo)游辱罵的“惡女珍事件”仍在處理當中。為規(guī)范旅游市場,安徽省近日下發(fā)了《關(guān)于進一步加強旅游市場監(jiān)管和誠信建設(shè)工作的通知》,表示將公開招聘社會監(jiān)督員對安徽省旅行社的“港澳游”和“零負團費游”進行監(jiān)督。
“根據(jù)《安徽省旅游市場明察暗訪實施暫行辦法》,省旅游部門將公開招聘社會監(jiān)督員,通過電話隨訪、抽樣調(diào)查,直接獲得游客信息,及時受理游客投訴!卑不帐÷糜尾块T明確表態(tài),對不守信的企業(yè),將通過警示制度進行誡勉談話、提出警告、限期整改,對屢教不改的企業(yè)還將給予黃牌、紅牌警告,歇業(yè)整頓、摘牌處理。
記者了解到,安徽省旅游部門還將推出“旅游統(tǒng)一行程表”,作為旅游合同的附件,將旅游全程中所有的行程計劃明確在表中列出,防止導(dǎo)游在旅途中擅自增加另行付費旅游項目、強制性購物等。
同時,安徽省還將在旅游市場重點打擊黑店、黑導(dǎo)、黑社和黑車。
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