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在線旅游業(yè)價格戰(zhàn)升級“賠本賺吆喝”

信息來源:張家界旅游指南網(wǎng)    瀏覽次數(shù):    發(fā)布時間:2012-7-9 10:16:08

  據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道,京東、天貓、當當?shù)入娚叹揞^廝殺的戰(zhàn)火剛剛冷卻,在線旅游市場又起滾滾硝煙。7月5日,攜程宣布,從7月開始全面啟動“月月狂減,天天低價”活動,淘寶網(wǎng)的大規(guī)模在線旅游促銷也將在7月中旬啟動。芒果網(wǎng)更是早動手,日前又宣布將促銷資金追加到幾億元的級別。在線旅游業(yè)正在經(jīng)歷怎樣的價格戰(zhàn)?
  攜程工作人員:我們這邊有一個“月月狂減、天天低價”或者是定酒店送現(xiàn)金,每間最高返現(xiàn)200。還有其他特惠經(jīng)濟酒店或者是一些團購酒店或者是惠選酒店,都有一些非常非常低的價格,或者是拿著高鐵票或者是動車票或者是學生證可以抵扣一些房費的,在我們這邊可以享受比較低的價格。
  而由于沒有攜程、藝龍這類上市公司對利潤數(shù)字的顧慮,芒果網(wǎng)不僅將促銷戰(zhàn)火燒向高星級的酒店,還宣稱會把價格戰(zhàn)一打到底。芒果網(wǎng)客服表示,8000萬元現(xiàn)金補貼將會在預定后很快到賬。   這一輪在線旅游價格戰(zhàn)的“始作俑者”是行業(yè)老大攜程。今年6月,攜程突然大改“不團購、不做價格屠刀”的作風,高調推出“酒店團購直減10%”活動,常規(guī)酒店業(yè)務也做了“全場經(jīng)濟型酒店返現(xiàn)30元”的促銷。客服電話里,攜程的工作人員對于優(yōu)惠極盡宣揚:

  芒果網(wǎng)工作人員:在網(wǎng)上通過芒果網(wǎng)的會籍通過下單預定,只要酒店有參加返現(xiàn)的話,你正常退房以后,那比返現(xiàn)的會在2、3個工作日以后返到的,然后超過100你可以提取現(xiàn)金的。
  工作人員甚至直接表示,我就是“賠本賺吆喝”:
  芒果網(wǎng)工作人員:這次做的活動還有一些是半價的那種,就相當于更本沒有(賺錢),是自己在往里面貼錢,跟客人做的促銷優(yōu)惠。
  按照兩家客服的說法,優(yōu)惠措施推出之后,預定量大幅提高。那行業(yè)內的其他幾家呢?當然不能作壁上觀了。作為老牌的在線旅游預定商,藝龍同樣看好酒店團購市場,在這個暑期推出大量的低價房搶占市場:
  藝龍工作人員:這邊都是給的最低折扣,比酒店便宜的,五星的折扣會更多,有很多預定都非常劃算,一般都是2折左右,其他的都不一定,每家酒店都不一樣的,就五星的折扣比較多。
  別忘了還有淘寶網(wǎng),也已經(jīng)是“整裝待發(fā)”,準備7月中旬啟動規(guī)模龐大、品類齊全的在線旅游促銷。一家、兩家、三家、五家,行業(yè)價格戰(zhàn)就是這樣鑼鼓喧天地打了起來。
  但是,在線旅游網(wǎng)站的全面戰(zhàn)爭剛剛吹響號角,上游供應商就跳出來“撲火”。7月1日起,與該公司總部簽約的20多家在線預訂渠道(包括攜程、藝龍等)停止在其網(wǎng)站上的所有錦江之星酒店預訂返現(xiàn)。錦江之星公司副總裁李予愷表示,如此大額的返現(xiàn)必然會破壞酒店與在線預訂渠道的“游戲規(guī)則”。
  不過,如果不要管戰(zhàn)爭的結果是不是兩敗俱傷,很多消費者倒是樂得觀望:
  消費者1:比平常便宜很多,打個9折8折的話,我可以嘗試一下,經(jīng)濟型酒店集團錦江之星率先要求,也是一個比較難得的機會,便宜的話我還是會訂的,前段時間我訂一個酒店,平常的話要三百多塊錢,還是蠻不錯的,蠻劃算的。
  消費者2:準備馬上要出去玩是吧?馬上要放假了就跟同學約好了出去玩一玩,這次打個8.5折的還便宜幾十塊錢,基本上每次我都會在網(wǎng)上看,因為這樣比較方便,哪家便宜選哪一個。這幾家在線網(wǎng)站品牌有沒有特別關注過?沒有特別關注,我覺得大家選的比較多,都沒問題,最便宜的我覺得對我們學生來說是最好的。(
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