云南開展整治旅游市場(chǎng)行動(dòng)
信息來源:張家界旅游指南網(wǎng) 瀏覽次數(shù): 發(fā)布時(shí)間:2010/8/19 17:55:01
重點(diǎn)查處旅行社零負(fù)團(tuán)費(fèi)經(jīng)營(yíng)行為,檢查旅行社及門市實(shí)行“七統(tǒng)一”情況;檢查旅游購(gòu)物店《關(guān)于建立旅游行業(yè)“公對(duì)公”傭金返還機(jī)制的實(shí)施意見》的執(zhí)行情況和“云南省旅游購(gòu)物行業(yè)聯(lián)合公約”等行規(guī)行約的落實(shí)情況
用“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”吸引游客,然后拉游客大量進(jìn)店消費(fèi)購(gòu)物,買不夠份額還強(qiáng)制游客消費(fèi)……這樣的旅游市場(chǎng)頑疾如何根治?記者從云南省旅游局獲悉,云南省旅游市場(chǎng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)整治工作于8月1日正式展開。同日,旅游商品宣傳促銷費(fèi)“公對(duì)公”返還機(jī)制正式推行,購(gòu)物傭金只能由購(gòu)物企業(yè)和旅行社公對(duì)公進(jìn)行結(jié)算,導(dǎo)游不得私吃回扣。
據(jù)云南省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所所長(zhǎng)楊澄介紹,旅游行業(yè)“公對(duì)公”傭金返還機(jī)制要求“公對(duì)公”的主體必須是企業(yè)法人,不能是個(gè)人,旅游購(gòu)物店的傭金不再對(duì)導(dǎo)游返還,而是直接按比例返還到旅行社。這就要求旅行社帶團(tuán)到購(gòu)物店要如實(shí)提供團(tuán)隊(duì)信息,出具購(gòu)物發(fā)票,同時(shí)旅行社要制訂導(dǎo)游的薪酬制度,調(diào)用導(dǎo)游時(shí)要簽訂協(xié)議,進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算。
據(jù)記者了解,“公對(duì)公”返還機(jī)制是在對(duì)云南16家旅行社、為期3個(gè)月的試點(diǎn)基礎(chǔ)上完善推出的。8月1日以來,云南省旅游局在對(duì)這16家旅行社的檢查中,未發(fā)現(xiàn)有導(dǎo)游墊付團(tuán)費(fèi)的現(xiàn)象。在小喜村及碧雞關(guān)兩個(gè)景點(diǎn)的檢查中,也未收到導(dǎo)游關(guān)于墊付團(tuán)費(fèi)的投訴及反映!搬槍(duì)在此之前導(dǎo)游墊負(fù)團(tuán)費(fèi)的情況以及今后可能出現(xiàn)的墊付團(tuán)費(fèi)現(xiàn)象,希望導(dǎo)游或?qū)в螀f(xié)會(huì)以書面形式向省市旅游質(zhì)量監(jiān)督部門舉報(bào),一經(jīng)核查屬實(shí),我們將負(fù)責(zé)任地對(duì)舉報(bào)的問題一一核查、逐一落實(shí),對(duì)無故推諉、拖延的旅行社,我們將堅(jiān)決嚴(yán)格按照《旅行社條例》和《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)法律、法規(guī)嚴(yán)肅處理!痹颇鲜÷糜尉指本珠L(zhǎng)徐光佑說。
據(jù)介紹,此次整治工作將檢查旅行社執(zhí)行《云南省旅游局關(guān)于開展<旅行社條例>貫徹實(shí)施情況執(zhí)法檢查的通知》的情況。
此次整治將重點(diǎn)查處旅行社零負(fù)團(tuán)費(fèi)經(jīng)營(yíng)行為,檢查旅行社及門市實(shí)行“七統(tǒng)一”(統(tǒng)一管理、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一報(bào)價(jià)、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算)情況;對(duì)旅游購(gòu)物店檢查《關(guān)于建立旅游行業(yè)“公對(duì)公”傭金返還機(jī)制的實(shí)施意見》的執(zhí)行情況和“云南省旅游購(gòu)物行業(yè)聯(lián)合公約”等行規(guī)行約的落實(shí)情況。同時(shí),也正式開始對(duì)重點(diǎn)扶持的16家旅行社實(shí)施政策支持。
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