中國(guó)將建立旅游業(yè)質(zhì)量失信“黑名單”
信息來(lái)源:新聞中心-中國(guó)網(wǎng) 瀏覽次數(shù): 發(fā)布時(shí)間:2012-7-10 8:49:55
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杜江強(qiáng)調(diào),各級(jí)旅游監(jiān)督管理部門要加大對(duì)違法經(jīng)營(yíng)旅游企業(yè)的懲處力度。特別是對(duì)非法掛靠承包、拒不履行合同約定義務(wù)、擅自改變行程、欺騙、脅迫旅游者購(gòu)物或參加自費(fèi)項(xiàng)目等嚴(yán)重干擾旅游市場(chǎng)秩序和人民群眾反映強(qiáng)烈的違法行為,更要從嚴(yán)懲處,吊銷、停業(yè)一批違法違規(guī)旅行社和導(dǎo)游,使影響旅游市場(chǎng)秩序的突出問(wèn)題得到有效遏制! (guó)家旅游局副局長(zhǎng)杜江說(shuō),進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序、優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境、提升服務(wù)品質(zhì),各級(jí)旅游行政管理部門要針對(duì)目前旅游市場(chǎng)上存在的強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)、惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題,為旅游者提供真實(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)用的旅游信息服務(wù),對(duì)旅游企業(yè)加強(qiáng)現(xiàn)有法律法規(guī)的宣傳,引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),同時(shí)引導(dǎo)旅游者樹(shù)立正確的消費(fèi)理念、培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣
根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家旅游局聯(lián)合部署的“提升旅游服務(wù)水平”專項(xiàng)活動(dòng),今年10月,國(guó)家旅游局會(huì)同質(zhì)檢總局將出臺(tái)旅游業(yè)質(zhì)量失信“黑名單”制度,曝光一批“黑名單”旅游企業(yè)。
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